A criação é um processo, que aqui nominamos de criativo, onde o exercício imaginativo deve ser organizado a fim de provocar infinitas possibilidades aos problemas ou objetivos de comunicação.

Deve-se perceber as estratégias e entender como algumas soluções foram encaminhadas. Inventar soluções ainda não utilizadas para resolver antigos problemas.

No processo de criação, deve-se coletar referências e observar o que já foi dito sobre algo, suas repercussões e resultados. É a única etapa do processo que dá ao publicitário um estudo rico e atualizado, oferecendo formas objetivas de resolver uma campanha que carrega tensões sociais muito fortes.

Referências podem ser causas, sentimentos, reações, formas de ver o mundo que se transformam em soluções criativas e nos deixam atentos em como resolver esses problemas.

Um slogan será certamente a máxima de um processo criativo, o objetivo maior do brainstorm é alcançado quando os membros executam o slogan.