As metas são elaboradas antes mesmo de se fazer um diagnóstico pois são elas que definem como o diagnóstico será feito.

Uma das etapas mais importantes é a do diagnóstico onde é possível identificar os problemas, fraquezas ou ameaças bem como as oportunidades e fortalezas.

As metas dirigem os esforços do planejamento estratégico para o alcance dos objetivos pretendidos pela organização.

O planejamento estratégico encerra-se com a avaliação dos resultados obtidos após a implementação das ações pensadas.

Concluído o diagnóstico, a próxima etapa do planejamento deve ser a elaboração de metas realistas bem como dos seus respectivos planos de ação.