No que diz respeito ao QFD, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (V) O QFD também é conhecido como desdobramento da função qualidade.
II. (V) O QFD foi criado na Toyota, mas sistematizado na Mitsubishi.
III. (F) O QFD aumentou o retrabalho e a satisfação do clientes.
IV. (F) O QFD acontece nas fases ligadas à manufatura.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.