Questão de Endomarketing
(ENADE-99) O presidente de uma grande loja de departamentos quer aumentar as vendas e decide fazer uma liquidação de calçados. Podemos identificar a fonte deste conflito organizacional na:
A
diferença entre as metas dos grupos (departamentos ou unidades).
B
competição pelos recursos entre setores e departamentos.
C
falha de comunicação e má interpretação da informação.
D
incongruência da estrutura da empresa.
E
divergência sobre os critérios de departamentalização.
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