As afirmativas I, II e III, são respectivamente:

I. O processo de compreender as necessidades do consumidor e convidá-lo a testar os produtos desenvolvidos, como é o caso da Polishop.
II. Uma característica do DT adotada por Appolinário é que existe a necessidade de mostrar ao consumidor quais são os benefícios do produto inovador, pois assim o consumidor vai compreender o diferencial dessa inovação.
III. Appolinário busca a inovação por observar que no varejo as empresas que terão sucesso serão aquelas com a capacidade de oferecer produtos exclusivos, onde o consumidor enxergue valor.