Questão de Endomarketing
(IPAD-2010) Uma das premissas da gestão de endomarketing é levar os funcionários de uma organização a assumirem um papel de "profissionais de marketing de tempo parcial". Neste sentido, qual das atividades abaixo relacionadas é compatível com este objetivo?
A
Orientar funcionários a prestarem serviços a outros funcionários com o mesmo parâmetro de um cliente final.
B
Treinar os funcionários para realizarem eventos.
C
Treinar os funcionários para elaborar cartazes internos.
D
Treinar os funcionários para divulgar positivamente a organização em seu dia a dia.
E
Orientar funcionários a desempenharem suas funções tendo em vista a qualidade do serviço para o consumidor final.
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