A união entre os departamentos de Marketing e de RH produz melhores resultados. Sendo assim, podemos perceber a importância do profissional de marketing em determinadas ações ou tarefas que antes estavam restritas apenas ao setor de RH. Pode-se destacar as seguintes ações colaborativas:
As linhas de ação de um programa de Endomarketing são calcadas na atitude e na comunicação. Sobre isso, é importante afirmar que:
I - Entendemos a comunicação como o principal elemento de estímulo à adesão do cliente interno ao produto/empresa.
II - A comunicação não possui papel estratégico ao auxiliar internamente na motivação dos empregados para uma ação produtiva, mas tem papel essencial na integração dos funcionários.
III - Se a empresa se comunica bem mas não implementa ações de aproximação com os funcionários, isto é, não faz, ela cai em descrédito.
Estão corretas:
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