A empresa cai em descrédito, porque passa a impressão que a comunicação é apenas uma competência que habilita os gestores ao ato de falar bem sobre algo da empresa.

Não traz grandes consequências, porque a comunicação é um ato obrigatório por parte dos gestores e a aproximação com os empregados é tarefa de cada departamento interno.

O departamento de RH será diretamente responsabilizado por esta incoerência e Claudia poderá ser demitida.

Revelaria a incompetência de Claudia na gestão da comunicação e causaria sérios danos na produção, porque os produtos seriam seriamente afetados nos pontos de venda.

A empresa fica impedida de se comunicar com eficiência, uma vez que a aproximação com os funcionários é tarefa exclusiva da gerência de recursos humanos.