7 - Analise as seguintes afirmativas:

I - Nos processos de mudança organizacional, a grande maioria dos estímulos gerados para e pelos grupos/equipes são motivacionais, de natureza psicológica e geram base necessária à obtenção do comprometimento das pessoas. Estes estímulos são supridores das necessidades de segurança e reconhecimento, que são carências de qualquer ser humano.

II - Quando estamos egocêntricos, temos uma probabilidade maior de só obtermos a aceitação ou adesão externa do outro, ou seja, 'da boca para fora'. É aquele: 'sim, senhor', que não é sentido internamente, que tem uma certa dose de reação contrária, é a própria atitude de envolvimento.

A opção CORRETA é: