Questão de Pré-cálculo
Questão 4: Na era do e-relacionamento e com as novas regras de economia, as organizações com maiores chances de sucesso são aquelas que, além de conhecerem-se muito bem (baseadas em sua missão e visão), são capazes de identificar quais os reais interesses dos públicos que atendem. A partir desse conceito da era do e-relacionamento, podemos dizer que:
A
A organização é foco do cliente.
B
A organização deve ter foco no cliente.
C
A organização tem foco no cliente e é o foco do cliente.
D
A organização deixa de ter foco no cliente e passa a ser foco do cliente.
E
Todas as alternativas estão corretas.
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