Questão de Gestão da Qualidade

Quanto aos requisitos da alta administração com a implantação de um SGQ, analise as alternativas e marque a que contém um deles.

A

Cobrar de cada funcionário, de maneira sistemática, o atingimento de metas, sem a necessidade de engajamento com outros setores.

B

Introduzir um equilíbrio entre as metas da qualidade e as metas de vendas, priorizando as vendas para que o percentual de falhas seja minimizado.

C

Atender aos princípios financeiros em primeiro lugar e depois ao SGQ, visando à lucratividade e ao atingimento de metas financeiras.

D

Engajar, dirigir e apoiar as pessoas, de modo que elas contribuam para a construção de um sistema de gestão da qualidade eficaz.

E

Servir de observador insistente, para o alcance dos resultados do setor responsável, minimizando o compartilhamento e a coletividade.

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