Sobre os modelos de benchmarking, avalie as afirmacoes a seguir:

I. O setor de contas a pagar de uma determinada empresa é desorganizado enquanto o setor de contas a receber possui um serviço de excelente qualidade. No caso em questão é sugerido que a empresa promova um benchmarking interno para identificar as melhores práticas existentes no setor de contas a receber, para assim promover melhorias no setor de contas a pagar.

II. Um benchmarking sobre estratégia de vendas entre as empresas Natura e Boticário poderia ser considerado um Benchmarking competitivo que compara empresas concorrentes de um mesmo setor.

III. Pesquisar, na mesma empresa, como setor de recursos humanos desenvolve as suas políticas de remuneração, visando aprimorar a abordagem com o crescimento no setor de vendas pode ser considerado um benchmarking genérico.

IV. Pesquisar como a área de recursos humanos de uma empresa X aplica o teste de perfil profissional e comparar com a sua empresa é considerado um benchmarking funcional.