Questão de Gestão da Qualidade

Utilizamos e ouvimos diariamente a palavra norma, onde sempre associamos como uma regra, uma imposição feita a nós ou à empresa. Porém quando se trata de certificação, o conceito é diferente. Sendo assim, o termo “norma técnica” é utilizado em relação a:

A

Normas particulares elaboradas visando o uso individual.

B

Documento que reflete a obrigatoriedade dos parâmetros para a consolidação de uma tecnologia.

C

Publicações que incluem padrões, códigos de prática, especificações, recomendações, métodos de testes, nomenclaturas, entre outros.

D

Projetos para a execução de cálculos, obras, serviços ou instalações.

E

Descrição das características de um equipamento ou de um programa permitindo seu funcionamento.

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