Vários estudos descrevem o processo pelo qual um indivíduo adota uma nova ideia (ou, no caso de Marketing, um novo produto). O processo de adoção, que é feito de estágios mentais pelos quais um indivíduo passa desde o momento em que toma conhecimento de uma novidade até o momento da sua adoção ou compra, é um destes estudos. Sobre o tema, leia as afirmativas e identifique a resposta correta. I. O processo de adoção é composto por três estágios mentais. II. Um dos estágios é a conscientização. III. No estágio de interesse ocorre a compra e sua repetição se atendida a expectativa.