(QUADRIX 2018) O relacionamento entre o profissional da saúde e o paciente é a base de todo tratamento médico. Um dos elementos centrais desse relacionamento é a comunicação. No que diz respeito a esse tema, julgue os itens subsequentes.
Assinale a alternativa correta.

1. A comunicação eficaz garante que os sintomas e as preocupações dos pacientes sejam compreendidos pelos profissionais de saúde e que as informações e instruções do tratamento sejam recebidas e seguidas de forma precisa.
2. A qualidade do relacionamento entre paciente e profissional com frequência tem impacto direto sobre a saúde.
3. Existem técnicas e treinamentos que podem ser ensinados em intervenções para melhorar a comunicação na relação profissional de saúde‐paciente. Essas técnicas são aplicadas nas equipes de saúde, única parte da relação que precisa ser mais desenvolvida na comunicação.