Questão de Endomarketing
Analise as alternativas abaixo relativas à evolução do conceito Endomarketing:
I. Um processo de endomarketing bem aplicado é resultado qualitativo com alto grau de assertividade, produzindo valores para empresa, e, sobretudo, criando um clima maravilhoso para a organização, com reflexo na ponta, junto aos seus clientes externos.
II. Porém este processo não se reflete na ponta, junto aos seus clientes externos, no auxílio na melhoria do relacionamento entre estes e a organização.
Está correto o que se afirma em:
A
Apenas a afirmativa I é verdadeira para compreensão do conceito de Endomarketing.
B
Ambas são verdadeiras, e a 2ª completa a 1ª para compreensão do conceito de Endomarketing.
C
As duas afirmativas são falsas para a compreensão do conceito de Endomarketing.
D
As duas afirmativas são verdadeiras, porém a 2ª não tem correlação com a 1ª.
E
Apenas a afirmativa II é verdadeira para compreensão do conceito de Endomarketing.
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