Questão de Gestão da Qualidade
Ao se falar de prioridades de melhoramento, existem duas principais influências na forma como se decide em que objetivos de desempenho a operação precisa dar prioridade. Assinale a alternativa que apresenta tais influências.
A
As necessidades e preferências dos fornecedores e o desempenho e as atividades dos concorrentes.
B
As necessidades e preferências dos consumidores e o desempenho e as atividades dos concorrentes.
C
As necessidades e preferências dos fornecedores e o desempenho e as atividades da produção.
D
As necessidades e preferências dos consumidores e o desempenho e as atividades da produção.
E
Nenhuma das alternativas anteriores.
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