Questão de Gestão da Qualidade

A Matriz GUT é uma ferramenta de análise do ambiente interno e externo de uma empresa, muito similar ao SWOT (Strenghst, Weaknesses, Opportunities and Threats).
Sobre a matriz GUT, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

  1. A matriz GUT não é muito utilizada nem divulgada nas empresas para a busca e a solução de problemas por parte dos gestores.
  2. Para a criação da Matriz GUT não é preciso levantar todos os problemas que estão sendo verificados em um departamento e/ou área.
  3. Os parâmetros que estão baseados na gravidade (G), urgência (U) e tendência (T) em que são tomados para estabelecer prioridades na eliminação de problemas, orientando assim as decisões mais complexas.
  4. Esta metodologia propicia à empresa definir suas estratégias e políticas a médio e longo prazo, priorizando as mais importantes, levando em consideração alguns parâmetros.

A
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
B
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
C
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
D
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
E
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

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