Questão de Gestão da Qualidade

Leia o excerto a seguir: Sabe-se que o processo de fabricação necessita de conhecer a sequência das operações, equipamentos utilizados e a lista de materiais para a fabricação com todas as especificações necessárias dos materiais para a fabricação correta dos produtos.
Considerando o texto apresentado, sobre a produção literária dos Irmãos Grimm, analise as afirmativas a seguir:
I. A lista de materiais fornecida pela engenharia de produtos traz informações sobre as quantidades de materiais utilizados no processo.
II. A ficha técnica do produto contém as informações referentes a equipamentos e sequência de informações.
III. Os padrões de qualidades não fazem parte do processo de fabricação.
IV. Os controles de qualidade estão fundamentados nas especificações do produto.

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