Questão de Gestão da Qualidade

Entre os erros decorrentes de análises inadequadas dos gestores que podem levar ao insucesso das organizações, existe a miopia em marketing, que está relacionada com:

Assinale a alternativa correta:

A

Ênfase na importância dos produtos, em detrimento da satisfação do cliente.

B

Prática de interação exploratória com os fornecedores.

C

Prioridade do desejo do consumidor, independentemente dos custos.

D

Desigualdade de poder entre o cliente varejista e o cliente usuário.

E

Desinteresse pelas atividades associadas à qualidade do serviço.

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