Questão de Gestão da Qualidade

Sobre o ciclo PDCA (plan, do, check e act), assinale a alternativa correta:

A

O ciclo PDCA tem uma fase de execução, na qual os objetivos são determinados.

B

A fase de verificação do ciclo PDCA consiste em treinar as equipes envolvidas para a execução do plano de ação.

C

A fase de planejamento serve para identificar os problemas.

D

O ciclo PDCA não contém fases.

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