Questão de Gestão da Qualidade
Sobre o ciclo PDCA (plan, do, check e act), assinale a alternativa correta:
A
O ciclo PDCA tem uma fase de execução, na qual os objetivos são determinados.
B
A fase de verificação do ciclo PDCA consiste em treinar as equipes envolvidas para a execução do plano de ação.
C
A fase de planejamento serve para identificar os problemas.
D
O ciclo PDCA não contém fases.
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