Questão de Endomarketing
Uma comunicação assertiva é aquela que consegue passar as informações com clareza, dinâmica e respeito, obtendo o retorno esperado. Quando funciona bem, cria um canal aberto que permite o diálogo entre as partes e maior intercolaboração (CAMARGO, 2019).
Sobre como a comunicação assertiva deve ser aplicada nas ações de endomarketing, assinale a alternativa:
A
Com respeito à especificidade e às condições de trabalho de cada empregado e de cada organização.
B
De forma personalizada com os líderes corporativos, mas de modo generalista com o restante dos funcionários.
C
De modo padronizado em todos os processos corporativos e com todos os funcionários.
D
Por uma postura generalista com todos os empregados e de forma personalizada com os clientes externos.
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