Sobre a missão de uma empresa avalie as afirmativas abaixo:

I - A missão mostra a razão de existência da empresa;

II - Para criar uma missão as empresas precisam conhecer quais clientes se pretende atender;

III - Para criar uma missão as empresas precisam conhecer quais produtos e/ou serviços se pretender oferecer;

IV - Para criar uma missão as empresas precisa conhecer qual o seu diferencial tecnológico frente aos concorrentes;

Após avaliar as alternativas apresentadas na questão, assinale a opção correta: