Questão de Gestão da Qualidade

A partir do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir e marque a alternativa correta:

A
São altamente importantes e necessários na rotina diária das organizações.
B
Todas as alternativas estão corretas.
C
Apresentam medidas de gestão de processos e resultados;
D
Norteiam a realização da missão institucional;
E
São vitais às organizações e atuam como instrumentos de planejamento e gerenciamento;

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