Questão de Gestão da Qualidade
As informações do cliente vêm de várias fontes; algumas são solicitadas e outras não, algumas são ________________ ou mensuráveis e outras são ________________, também são obtidas de maneira estruturada e de maneira aleatória.
A
Qualitativas e descritivas.
B
Estruturada e não estruturada.
C
Qualitativas e não aleatórias.
D
Quantitativas e qualitativas.
E
Randomizadas e não estruturadas.
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