Questão de Gestão da Qualidade

O MEG é um modelo de referência que ajuda as organizações a alcançarem um patamar de excelência. Desta forma, entendemos que a busca pela excelência é:

  1. Compreender que a organização é um sistema estático e bem definido por suas regras e procedimentos, integrante de um ecossistema complexo com o qual interage e do qual depende.
  2. Gerar valor para todos os integrantes da cadeia de valor, numa relação de interdependência e cooperação.
  3. Ter qualidade na interação com o seu ecossistema, velocidade de aprendizado e capacidade de adaptação diante de novos cenários imprevistos e incontroláveis.

A
I e II
B
II e III
C
I e III
D
I, II e III

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