Questão de Gestão da Qualidade

Elaborar um plano estratégico de marketing digital, fazer a escolha coerente dos KPIs são apenas alguns exemplos dos vários desafios enfrentados por profissionais de marketing digital. Quanto aos desafios enfrentados pelos profissionais no mapeamento estratégico dos KPIs, analise as afirmativas a seguir:

Com base nas afirmativas apresentadas, é correto o que se afirma em:

  1. Os profissionais de marketing digital precisam desenvolver disciplina de trabalho, comprometimento e capacidade de organização das atividades, para que a gestão por indicadores esteja sempre atualizada e fornecendo informações em tempo real para a tomada de decisão.
  2. A manipulação das métricas e dos indicadores são tarefas irrelevantes para as empresas digitais e não deve ser implementada na rotina operacional dos profissionais de marketing digital.
  3. É importante que os profissionais de marketing utilizem um painel estratégico contendo os principais KPIs de marketing digital. Dessa forma, eles podem visualizar a dinâmica de mercado a partir de várias perspectivas e chegar a estratégias e soluções trianguladas.

A
II e III, apenas.
B
I e II, apenas.
C
I e III, apenas.
D
I, apenas.
E
I, II e III.

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