Questão de Marketing de Relacionamento
O dever do marketing é entregar valor ao cliente, mediante lucro.
Qual alternativa não é condizente com o entendimento de valor?
A
Atributo de diferenciação de um produto.
B
Benefício obtido como resultado da utilização e das experiências vividas com um produto ou serviço.
C
É a percepção do cliente sobre e um produto.
D
Característica agregada ao produto ou serviço.
E
Atributo e preço de um produto.
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