Defina as afirmações como: V = Verdadeiro ou F = Falso:

• ( ) Quanto mais altos são os custos de falhas, mais altos são os custos unitários dos produtos.
• ( ) Quanto mais altos são os custos de prevenção e avaliação, mais altos são os custos unitários dos produtos.
• ( ) Quanto mais baixos são os custos de falhas, maior é o nível de qualidade.
• ( ) Maiores custos de avaliação e prevenção devem gerar um nível maior de qualidade.
• ( ) Estando os custos de falhas internas e externas altos, a melhor estratégia para redução dos custos totais é atacar para reduzir os custos com prevenção e avaliação.