Questão de Gestão da Qualidade
O conceito de Gestão da Qualidade Total é consequência de três movimentos importantes que antecederam. Assinale a alternativa que indica qual o o primeiro movimento desses a acontecer.
A
Inspeção.
B
Controle estatístico.
C
Garantia de qualidade.
D
Controle.
E
Direção.
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