Questão de Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Em um site de compras pela internet, um vendedor anunciou a venda de um produto que despertou o interesse do comprador. Antes de finalizar a compra, o comprador estabeleceu contato com o anunciante para saber detalhes do processo de compra e venda.
Considerando a situação apresentada, analise as afirmações a seguir:
- A negociação não foi satisfatória para as duas partes, nesse processo, sempre há dois ou mais lados que buscam defender seus interesses ou de seus representados.
- A técnica de negociação utilizada foi ganha-ganha, que é a negociação integrativa.
- A técnica de negociação utilizada foi ganha-perde, que é a técnica de negociação distributiva.
A
I, II e III.
B
III, apenas.
C
II, apenas.
D
I e III, apenas.
E
I e II, apenas.
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!
Aulas em vídeo Em breve
00:00