Questão de Gestão da Qualidade
O teste piloto é aquele onde nós vamos começar a implementação da mudança. Nele, iremos mudar o processo atual e a equipe de melhoria ira acompanhar o novo processo sendo executado. Sendo assim, observe as afirmacoes a seguir e assinale a alternativa correta:
- Ainda nao é a implementacáo per se, uma vez que o processo náo está trabalhando com sua “equipe normal” (a equipe de melhoria está ajudando).
- Aprender o que funciona, mas nao o que náo funciona.
- Identificar as mudancas que váo ajudar a melhorar a eficácia das solucóes (tornar ela “a prova de balas”).
A
As afirmacoes I e II estão corretas.
B
Apenas a afirmacáo I está correta.
C
Apenas a afirmacáo III está correta.
D
Apenas a afirmação I e II está correta.
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