Habermas defende, como proposta para a sociedade, que transitemos progressivamente da ação estratégica para a ação comunicativa. Porque:

I - Na ação comunicativa, a orientação deixa de ser exclusivamente para o sucesso individual, e passa a se denominar como orientação para o entendimento mútuo, através de um processo de discussão, buscando um consenso.

II - Na ação comunicativa, os elementos estruturantes da comunicação são planejados, o que levaria a uma mensagem mais clara, sem ruídos, já que a ação comunicativa é um segundo estágio de evolução no processo comunicativo, que não abriria mão da questão estratégica.

III - O entendimento mútuo, do agir comunicativo, será um importante facilitador da coordenação de ações, e servirá de base para a defesa da democracia no cenário político, com a crítica da diálogo dentro da sociedade.