Questão de Pesquisa de Mercado
A fim de definir o problema de forma adequada, cada empresa deve ter uma resposta clara às perguntas. A abordagem de pesquisa, ou seja, os dados secundários estão prontamente disponíveis em livros, periódicos, revistas, relatórios, on-line etc. Os dados primários devem ser coletados. A partir disso, em relação as pesquisas, assinale a alternativa:
A
Pesquisa survey: É uma forma de discussão em grupo em que seis a dez pessoas se reúnem e discutem o tópico comum fornecido pelo moderador.
B
Pesquisa observacional: o pesquisador pode coletar as informações apenas observando os acontecimentos no mercado e, às vezes, tendo uma conversa amigável com os clientes para saber sobre suas experiências de compra.
C
Pesquisa de grupo focal: É uma das formas de uma pesquisa de observação onde o pesquisador estuda um indivíduo em situação de vida real e não em qualquer ambiente de mercado ou laboratório.
D
Pesquisa etnográfica: São as pesquisas descritivas geralmente realizadas para conhecer o conhecimento do cliente sobre o produto, suas preferências e nível de satisfação.
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