Questão de Marketing de Relacionamento

Sobre a nova função do profissional de marketing de serviços, analise as afirmativas a seguir:

I. O novo profissional de marketing de serviços deve priorizar a criação de sinergia entre os recursos da empresa e os novos serviços a serem desenvolvidos, gerando inovações em soluções para os clientes.

II. O novo profissional de marketing de serviços deve priorizar o relacionamento virtual entre a empresa e os clientes, uma vez que tem a tecnologia a sua disposição.

III. O novo profissional de marketing de serviços deve enxergar os desafios de mudanças no perfil de consumo dos clientes como oportunidades a serem alcançadas por meio de soluções criativas e de valor para cliente e empresa.

IV. O novo profissional de marketing de serviços deve priorizar a gestão de recursos financeiros e humanos no processo de gestão mercadológica de marcas, serviços e empresas.

A
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
B
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
C
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
D
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
E
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

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