Questão de Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Ao falar, deve-se considerar a postura, as expressões faciais e o tipo de olhar, pois eles contribuem significativamente no impacto da mensagem. Qual das alternativas abaixo NÃO representa um cuidado importante na comunicação?
A
Ouvir com disciplina o que a outra parte está falando, interrompendo-a constantemente.
B
Alinhar o não verbal à mensagem transmitida é um fator que não deve ser considerado quando se busca um perfeito entendimento.
C
Ao falar, deve-se considerar a postura, as expressões faciais e o tipo de olhar, pois eles contribuem significativamente no impacto da mensagem.
D
Escolher as palavras da maneira mais efetiva, já que o processo de escuta do outro pode estar em segundo plano.
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