O comportamento organizacional estuda as pessoas, suas relações enquanto equipe e a estrutura organizacional. Para Chiavenato (2014) os aspectos mais importantes na natureza das pessoas, são: o desempenho, o engajamento, a fidelidade, a satisfação no trabalho e a cidadania organizacional. Relacione estes aspectos a seus significados e marque a alternativa correta: 1. Desempenho 2. Engajamento 3. Fidelidade 4. Satisfação no trabalho 5. Cidadania organizacional Significados: I. Refere-se a atitude geral das pessoas em relação ao trabalho. II. Refere-se ao fator influenciador do fracasso ou do sucesso. III. Refere-se à confiança que o empregado tem na organização e vice-versa. IV. Refere-se ao quanto as pessoas se sentem autorrealizadas na execução de seu trabalho. V. Refere-se a ir além de suas responsabilidades do cargo e/ou função.