Questão de Gestão de Negócios
Alguns clientes têm um custo maior para serem atendidos, ao passo que outros têm um custo mais baixo. A empresa precisa conhecer o perfil dos seus clientes e estar ciente das suas características. São características de clientes considerados de alto custo os que necessitam de: Assinale a resposta correta:
A
Entrega padronizada, processamento manual, serviço pós-venda, reposição proporcional à produção.
B
Entrega personalizada, processamento EDI, serviço pós-venda, exige que a empresa mantenha estoque.
C
Nenhuma das alternativas está correta.
D
Entrega personalizada, processamento EDI, serviço pós-venda, exige que a empresa mantenha estoque.
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