É necessário estudar não somente as partes e processos isoladamente, mas também resolver os decisivos problemas encontrados na organização e na ordem que os unifica, resultante da interação dinâmica das partes.

Quando uma organização passa a oferecer valor agregado a seus produtos e/ou serviços, o mercado não possui reação natural, pois este precisa ser estimulado a adquirir esses produtos oferecidos.

O ambiente de produção é consequência direta do modelo de gestão, ou seja, depende da intenção dos gestores, da maneira como estes querem conduzir a sua organização e do modo como essa intenção é repassada ao restante das pessoas.

As empresas possuem diferentes características de interatividade das suas atividades, elas diferem de uma em relação com as outras.