Na elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá usar diferentes tipos de escalas em função do objetivo que deseja alcançar. Abaixo são apresentados alguns tipos de escalas, aos quais se pede associar as respectivas características, marcando a opção de resposta que representa corretamente a sequência dos itens:

Tipos de escalas:

• (1) Escala nominal
• (2) Escala ordinal
• (3) Escala intervalar
• (4) Escala de avaliação itemizada
• (5) Escala de diferencial semântico (Osgood)
• (6) Escala de Likert

Características:

• ( ) Além de nomear, identificar e/ou categorizar, os números servem para ordenar, segundo um processo de comparação, as pessoas, objetos ou fatos.
• ( ) O respondente avalia determinado objeto num conjunto de escalas bipolares de 7 pontos.
• ( ) Os intervalos numéricos nos dizem a posição e quanto as pessoas, objetos ou fatos estão distantes entre si em relação a uma determinada característica.
• ( ) Objetiva apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos.
• ( ) Os respondentes são solicitados não só a concordar ou discordar das afirmacoes, mas também a informar seu grau de concordância/discordância.
• ( ) O respondente é solicitado a escolher uma entre várias alternativas de opinião sobre determinado tema que forma uma escala desde uma opinião mais favorável até a mais desfavorável.