Questão de Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
As competências organizacionais, chamadas de __________ seriam a capacidade de combinar, misturar e integrar recursos em produtos e serviços e deveriam atender a três critérios para manter sua vantagem competitiva sobre as demais. São eles:
▪ Valor para o cliente: oferecer reais benefícios aos consumidores;
▪ Diferenciar-se dos concorrentes: se
A
habilidades; inovação, qualidade e eficiência.
B
habilidades; qualidade, eficiência e produtividade.
C
competências; inovação, qualidade e eficiência.
D
competências; qualidade, eficiência e produtividade.
E
habilidades; inovação, qualidade e produtividade.
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