O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças internas a ele que afetam a capacidade da administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.

O ambiente está sempre em mutação, é um conjunto de interferências externas e internas (macroambiente e microambiente), que podem representar ameaças ou oportunidades para as empresas, em relação ao composto de marketing.

Microambiente: é constituído de forças próximas à empresa que afetam a sua capacidade de atender seus clientes. Macroambiente: é constituído de forças societais maiores que afetam o microambiente.

O ambiente de Marketing está constantemente oferecendo novas oportunidades e apresentando novas ameaças.

O profissional de marketing deve ser o rastreador das tendências e descobridor de oportunidades. A Tendência é uma direção ou seqüência de eventos que ocorrem em algum momento e promete durabilidade.