Dissonância é uma incoerência que pode desagregar as respostas do comportamento final do indivíduo, pois não há como superá-la.

Não existe uma tendência do indivíduo em buscar coerência entre suas convicções, portanto, a dissonância é um fenômeno sazonal que não significa necessidade de acomodação.

A dissonância é uma conformidade, uma zona de conforto entre atitudes e comportamentos a fim de garantir estabilidade emocional ao indivíduo.

É uma discrepância entre atitudes ou comportamentos. Quando ocorre entre ambos, é mais provável que a atitude mude para acomodar o comportamento.

É a coerência que o indivíduo procura entre atitude e comportamento. Dessa forma, é possível estabelecer o equilíbrio final nas respostas comportamentais.