Com relação a ênfase em cada uma das eras da qualidade (inspeção, controle estatístico, garantia da qualidade e gestão total da qualidade), marque a única alternativa verdadeira.

Na era do controle estatístico do processo a ênfase está na uniformidade do produto com a inspeção por amostragem ao invés de inspeção 100%.

Na era do controle estatístico do processo a ênfase está na garantia seis sigma do produto com menos inspeção.

Na era da garantia da qualidade a ênfase está apenas no controle do processo e nos fornecedores.

Na era da inspeção a ênfase está na conformidade do produto e do sistema de suprimentos.

Na era da gestão total da qualidade a ênfase está nas necessidades de mercado e do cliente, por meio das normas ISO somente.