Era da inspeção: As inspeções comparativas entre produtos japoneses e americanos traziam resultados preocupantes, com o melhor desempenho dos primeiros.

Era do Controle Estatístico da Qualidade: Pelo gráfico do Controle Estatístico de Processo estariam sendo visualizadas as causas anormais de variação, daquelas inerentes a um processo de produção.

Era da Garantia de Qualidade: Aparecia a Engenharia de Confiabilidade, garantindo o desempenho aceitável do produto ao longo do tempo, especialmente na época, referenciado com os componentes e sistemas militares. O objetivo passa a ser melhorar a confiabilidade e reduzir a taxa de falhas.

Era da Gestão Estratégica da Qualidade: No desenvolvimento das técnicas de confiabilidade, onde as teorias de probabilidade e estatística foram estudadas mais profundamente, o objetivo foi o de evitar falhas do produto ao longo do seu uso.