Questão de Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe

A comunicação é um aspecto essencial na vida humana e para as organizações isso não é diferente. Uma boa comunicação na organização é essencial para que os objetivos sejam alcançados conforme o que foi planejado. Saber se comunicar é uma habilidade que pode ser desenvolvida pelo indivíduo. Com relação às dicas para melhorar a comunicação, analise as sentenças a seguir:

I- Deve-se evitar contato visual, pois isso pode constranger a pessoa com a qual estamos falando.

II- Deve-se evitar interromper o orador, pois isso pode atrapalhar o raciocínio de quem está falando.

III- Deve-se evitar o uso de paráfrase, pois isso pode deixar o receptor confuso.

IV- Deve-se evitar ações ou gestos distraídos, como mexer em objetos e olhar o celular.

Assinale a alternativa CORRETA:

A
As sentenças III e IV estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
Somente a sentença II está correta.
D
As sentenças II e IV estão corretas.

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