A boa relação e interação entre clientes e fornecedores é importante para a definição do escopo dos requisitos do produto, assim como para a identificação dos aspectos a serem melhorados. Existem várias formas de abordagem para atender ao nosso cliente. Com relação às diferentes formas que podemos realizar esse atendimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

• ( ) Promover reuniões de avaliação de resultados com os clientes.
• ( ) Visitar os clientes, fazer-se presente, questionando o produto e serviço.
• ( ) Deixar que o cliente tome iniciativa das demonstrações do produto.
• ( ) Envolver um grupo de clientes para interagir sobre seus produtos e serviços.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: