Questão de Gestão de Negócios

Qual das seguintes ferramentas auxilia o tomador de decisão a identificar as causas de determinado problema, utilizando um Diagrama de Causa-Efeito (Gráfico Espinha de Peixe)?

A

Diagrama de Ishikawa

B

Diagrama de Pareto

C

5W2H

D

GUT

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