Questão de Gestão da Qualidade

O ____________________ é uma ferramenta da qualidade mundialmente conhecida, simples de ser aplicada, constituída de questionamentos sucessivos. Marque a alternativa que preenche a lacuna.

A
Cinco porquês;
B
Programa 5” S”.
C
Diagrama de Ishikawa;
D
Diagrama de Pareto;
E
Diagrama de causa e efeito;

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