De acordo com Lélis (2011, p. 96), “os símbolos que são utilizados no desenho de um fluxograma são padronizados, ou seja, qualquer pessoa que os conheça deve ser capaz de compreender o processo do funcionamento, tão somente examinando os símbolos constantes em sua representação gráfica, é uma ferramenta que apresenta inúmeras vantagens”.

Sobre o fluxograma, julgue as afirmativas e assinale a alternativa correta.

1. Tem como maior vantagem propiciar visão completa do processo e delimitar cada uma de suas etapas, quando há necessidade de buscar a causa de uma não-conformidade, nada melhor em buscar localizá-la exatamente onde ela se encontra.
2. Não é tão importante que um fluxograma de um processo não obtenha a concordância de todas as pessoas que participam dele.
3. Os colaboradores precisam olhar para o desenho do processo e reconhecer nele as tarefas que executam, pois caso contrário, seu uso não será pleno.
4. O fluxograma também pode ser definido como sendo um gráfico de barras que mostra a frequência com que determinado dado aparece em um grupo de dados.